Política de Privacidade & LGPD

Última atualização: 03 de Novembro de 2026 • Versão 1.2

1. Identificação do Controlador de Dados

Os dados tratados através deste website e de nossas ferramentas operacionais são controlados por:

• Razão Social / Nome Comercial: Dual G Web (Gabriel Fernandes)
• Atividade: Engenharia de Software Web, UI Design & Soluções Digitais de Alta Conversão
• Localização: Santa Catarina • Brasil (Atendimento Nacional e Internacional)
• Canal Oficial do Encarregado de Dados (DPO): contato@dualgweb.com

2. Dados Coletados e Finalidade do Tratamento

Coletamos estritamente os dados necessários para o atendimento comercial e execução dos serviços técnicos solicitados (Princípio da Minimização - Art. 6º, III da LGPD):

• Formulários de Contato e Calculadora: Nome completo, e-mail comercial, telefone/WhatsApp e especificações do projeto. Finalidade: Elaboração de propostas comerciais personalizadas, análise de viabilidade e comunicação direta.
• Telemetria e Logs Técnicos: Endereço IP mascarado (anonimizado), navegador, resolução de tela e páginas acessadas. Finalidade: Segurança contra ataques cibernéticos (DDoS/Injeção), monitoramento de latência e garantia de carregamento ultra-rápido (<0.3s).
• Consentimento de Cookies: Empregamos o Google Consent Mode v2, garantindo que nenhum script analítico colete dados comportamentais sem a prévia autorização do usuário.

3. Padrões de Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas de segurança cibernética (Art. 46 da LGPD):

• Engenharia Nativa sem Dependências de Plugins: Nossa arquitetura é desenvolvida em código puro nativo sob medida, eliminando vetores comuns de invasão e injeções maliciosas presentes em plataformas genéricas.
• Criptografia em Trânsito: Conexão protegida por TLS 1.3 com certificados SSL de alta segurança.
• Criptografia em Repouso: Autenticação administrativa com hash seguro bcrypt e proteção de endpoints via HMAC-SHA256.
• Restrição e Blindagem: Acesso restrito a bancos de dados com bloqueio de leitura pública via regras de servidor (.htaccess) e política de rate-limiting (proteção contra força bruta).

4. Direitos do Titular dos Dados (Art. 18 da LGPD)

O titular dos dados possui o direito garantido por lei de requisitar a qualquer momento:

• Confirmação e Acesso: Saber quais dados seus estão registrados em nosso sistema.
• Correção: Solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização ou Bloqueio: Solicitar restrição a dados desnecessários ou excessivos.
• Direito ao Esquecimento / Exclusão Permanente: A eliminação completa e imediata de todos os seus dados pessoais de nossas bases de dados comerciais e de CRM.

Para exercer qualquer um dos seus direitos, basta enviar uma mensagem direta com o assunto "Requisição LGPD" para o e-mail contato@dualgweb.com ou via WhatsApp para (48) 98466-4762. Seu pedido será processado em até 48 horas úteis.

5. Não Compartilhamento com Terceiros

A Dual G Web NUNCA comercializa, aluga, troca ou compartilha listas de contatos ou dados pessoais com terceiros para fins publicitários. Os dados são utilizados unicamente na relação direta entre a Dual G Web e o titular.

6. Período de Retenção

Os dados de potenciais clientes são mantidos apenas pelo tempo necessário para negociação e formalização do escopo. Caso não haja conversão em projeto, os dados poderão ser expurgados periodicamente ou imediatamente a pedido do titular.

7. Fale com Nosso DPO

Dúvidas, reclamações ou sugestões sobre o tratamento de dados pessoais podem ser encaminhadas diretamente ao desenvolvedor e responsável técnico:

Gabriel Fernandes • Dual G Web
E-mail: contato@dualgweb.com
WhatsApp Oficial: (48) 98466-4762
Santa Catarina • Brasil